針對(duì)上班族而言,從大道理上而言,餐館是上班族就餐的好的選擇,可是假如時(shí)間急匆匆,著趕忙慌的就餐,那麼享有特色美食的期待就會(huì)被受到非常大影響。大家都知道,相比于餐館而言,大家都了解,食堂飯食較為整潔劃算。食堂托管公司如何提高質(zhì)量?增加菜式的多樣化,合理搭配套餐,蔬菜,肉類,湯等都是很重要的。飯量要給足,很多人購(gòu)買食堂托管商的套餐總是反映吃不飽之類的,所以在購(gòu)買前要詢問食者胃口如何?因?yàn)榈赜虿煌?,口味也不同,如果是四川的人來?gòu)買,你給他一份甜食,他可能不會(huì)再光顧了。食堂托管的飯占有了這一優(yōu)點(diǎn),與此同時(shí)食堂還能夠依據(jù)時(shí)節(jié)的轉(zhuǎn)變,每星期或每月按時(shí)為職工給予特點(diǎn)菜肴,在家常小炒的基本上,立即自主創(chuàng)新新的菜肴,弘揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí),為此來吸引住、刺激性大家的消費(fèi)。如今大家針對(duì)瓜果蔬菜的規(guī)定都較為高,尤其是在食品衛(wèi)生安全難題變成較大難題的時(shí)下,食堂更應(yīng)當(dāng)搞好食品衛(wèi)生安全工作中,讓顧客吃的身心健康,吃的安心。






反饋控制。反饋控制就是通過對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查信息的反饋,找出服務(wù)工作的漏洞,采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,彌補(bǔ)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制的不足之處。食堂服務(wù)質(zhì)量的控制和監(jiān)督檢查是食堂管理工作的重要內(nèi)容之一。在食堂服務(wù)系統(tǒng)中,崗位責(zé)任制和各項(xiàng)操作程序是基礎(chǔ)的保證,部門和班組是執(zhí)行系統(tǒng)的重要成分,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)控制。所謂的現(xiàn)場(chǎng)控制,就是指對(duì)正在進(jìn)行的食堂服務(wù)所實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,使其程序化、規(guī)范化,并對(duì)意外事件快速完善的處理。現(xiàn)場(chǎng)控制的主要內(nèi)容有四點(diǎn),分別是:1)服務(wù)程序。2)上菜時(shí)機(jī)。上菜時(shí)機(jī)就需要根據(jù)菜肴的烹制時(shí)間、賓客的點(diǎn)餐先后順序、賓客用餐的速度,有節(jié)奏的上菜。3)人力控制。開餐期間,服務(wù)員盡管實(shí)行分區(qū)看臺(tái)責(zé)任制,在固定區(qū)域服務(wù)(一般是按每個(gè)服務(wù)員每小時(shí)能接待20名散客的工作量來安排服務(wù)區(qū)域)。然而因?yàn)榭颓樽兓?,主管可以再次分工,做到員工的合理化運(yùn)作。洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 下水道要每日進(jìn)行清潔,清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。
操作時(shí)要分臺(tái)、分池操作,以免交叉污染;蔬菜類要按一揀、二洗、三切、四浸泡的順序操作。處理過的原料應(yīng)及時(shí)加工烹調(diào),烹調(diào)時(shí)要煮熟,以保證食用安全,以防止。加工好的熟食品要妥善保管,如存放時(shí)間超過1H,要重新回爐加熱處理后才能食用。 生、熟食品要分冰霜存放,以防熟制食品受到污染。在工作范圍內(nèi)不得隨地吐痰、吸煙、留長(zhǎng)指甲、涂口紅等;工作時(shí)間中嚴(yán)禁談笑打鬧、不得在廚房?jī)?nèi)洗滌衣物。 保持良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時(shí)穿好工作服,戴好標(biāo)識(shí)牌、工帽、口罩,不得對(duì)食品咳嗽、打噴嚏及其它不衛(wèi)生動(dòng)作,不允許用勺直接嘗味。 員工有感冒等疾病時(shí)須休假,以免造成食物。